步驟一：請點選下方按鈕下載 學習王遠端客服系統程式

步驟二：下載完成後，請雙擊開啟程式，程式開啟後請勾選同意使用TeamViewer程式並點選「I Agree」按鈕

步驟三：程式開啟後請告知客服人員畫面呈現的帳號(ID)，以方便進行遠端客服連線

步驟一：請點選下方按鈕下載 學習王遠端客服系統程式

步驟二：於Safari通知中點選「允許」(※不同瀏覽器可能有不同提醒方式)

步驟三：下載完成後至「下載項目」中雙擊TeamViewer QuickSupport

步驟四：系統提示詢問是否要打開下載的App，請點選「打開」

步驟五：程式開啟後請勾選同意「接受EULA和DPA」的隱私權政策並點選「繼續」按鈕

步驟六：點選允許在連線時看到您的螢幕中的「配置螢幕錄製」→開啟「TeamViewer QuickSupport」權限

※部分使用者需輸入系統密碼及顯示可能無法錄製您的螢幕內容提示，此時請點選「稍後」，方能開啟權限並進入下一步驟

步驟七：點選允許在連線時控制您的滑鼠和鍵盤中的「配置無障礙存取」→開啟「TeamViewer QuickSupport」權限 (※部分使用者需輸入系統密碼方能開啟權限)→權限開啟後，請點選關閉至「下載項目」

※部分使用者需輸入系統密碼，方能開啟權限並進入下一步驟

步驟八：至「下載項目」中雙擊Teamviewer QuickSupport即可開啟程式，程式開啟後請告知客服人員畫面呈現的帳號(ID)，以方便進行遠端客服連線